Here are three examples of common problems that occur when using lobal Collect billing:

BISIL 1 - Die Informationen stimmen nicht überein

Wenn die Kontoinformationen, die lobalCollect aktenkundig hat, nicht mit den Kontoinformationen der Bank oder des Fianziellen Instituts des Kundens übereinstimmen, wird die Buchung fehlschlagen. Zum Beispiel, wenn der Kunde umzieht und seine neue dresse seiner Bank mitteilt, aber nicht lobalCollect. lle Kunden sollten sowohl mit ihrer Bank oder Finanziellen Institut, als auch lobal Collect, bestätigen, das die Kontoinformationen korrekt sind und übereinstimmen.

BISIL 2 – Ungültige Zahlungsmittel

s sind nur festgesetzte, bestimmte Zahlungsmittel möglich aus den verschiedenen Ländern. ine Tabelle folgt.

Country

Country bbreviation

ayment Types ccepted

ustralia	UD	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
ustria	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Belgium	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Denmark	DKK	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, DNKORT (Visa branded)
Finland	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
France	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON, CRTBLU
ermany	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
reece	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Ireland	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Italy	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Luxembourg	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Netherlands	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Norway	NOK	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
ortugal	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Spain	UR	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
Sweden	SK	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, VIS LCTRON
United Kingdom	B	VIS, MX, MSTRCRD, DINRS, DLT, VIS LCTRON, SOLO, SWITCH

Kunden in Österreich, Spanien, Deutschland und den Niederlanden haben auch die Möglichkeit mit Direkt Debit zu bezahlen.

Wenn ein Kunde versucht, mit einem Zahlungsmittel, das nicht akzeptabel ist für das Land, zu bezahlen, dann wird die Buchung/brechnung fehlschlagen.

BISIL 3 – ndere Fehlermöglichkeiten

Bitte gehen Sie sicher, daβ, wenn Sie die Kartennummer eingeben, alle Zwischenräume in den Datenfeldern vermieden werden. eben Sie die Kartennummer als eine fortlaufende Reihe von Zahlen ein, nicht wie es auf der Karte selbst erscheint.

Sollte Ihre Karte als eine geeignete Zahlungsmöglichkeit abgelehnt werden, wenden Sie sich bitte an ihre Bank oder ihr Finanzielles Institut. Karten können verschiedene Beschränkungen haben, wie Internet inkäufe, monatliche bbuchungen etc..

BITT WNDN SI SICH MIT LLN FRN DIRKT N SONY ONLIN NTRTINMNT. WNDN SI SICH NICHT N LOBL COLLCT.

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