Here are three examples of common problems that occur when using Global Collect billing:

Wenn die Kontoinformationen, die GlobalCollect aktenkundig hat, nicht mit den Kontoinformationen der Bank oder des Fianziellen Instituts des Kundens übereinstimmen, wird die Buchung fehlschlagen. Zum Beispiel, wenn der Kunde umzieht und seine neue Adresse seiner Bank mitteilt, aber nicht GlobalCollect. Alle Kunden sollten sowohl mit ihrer Bank oder Finanziellen Institut, als auch Global Collect, bestätigen, das die Kontoinformationen korrekt sind und übereinstimmen.

Es sind nur festgesetzte, bestimmte Zahlungsmittel möglich aus den verschiedenen Ländern. Eine Tabelle folgt.

Payment Types Accepted

Wenn ein Kunde versucht, mit einem Zahlungsmittel, das nicht akzeptabel ist für das Land, zu bezahlen, dann wird die Buchung/Abrechnung fehlschlagen.

Bitte gehen Sie sicher, daβ, wenn Sie die Kartennummer eingeben, alle Zwischenräume in den Datenfeldern vermieden werden. Geben Sie die Kartennummer als eine fortlaufende Reihe von Zahlen ein, nicht wie es auf der Karte selbst erscheint.

Sollte Ihre Karte als eine geeignete Zahlungsmöglichkeit abgelehnt werden, wenden Sie sich bitte an ihre Bank oder ihr Finanzielles Institut. Karten können verschiedene Beschränkungen haben, wie Internet Einkäufe, monatliche Abbuchungen etc..